Czym jest Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 to zaawansowane środowisko, którego cześcią jest CRM. Zaprojektowane tak aby wspierać zespoły sprzedaży w zarządzaniu relacjami z klientami, optymalizować procesy sprzedażowe oraz zwiększać produktywność. Oferuje funkcje do śledzenia leadów, zarządzania cyklem sprzedaży, automatyzacji rutynowych zadań, analizy danych sprzedażowych oraz prognozowania.
Dzięki integracji z innymi narzędziami Microsoft, takimi jak Office 365, Teams i Power BI, umożliwia lepszą współpracę zespołów i podejmowanie decyzji w oparciu o dane w czasie rzeczywistym.
Jakie problemy rozwiązuje Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 rozwiązuje kluczowe problemy związane z zarządzaniem procesem sprzedaży.
Przede wszystkim centralizuje dane o klientach i transakcjach, umożliwiając pełny wgląd w cały cykl sprzedaży oraz łatwiejsze monitorowanie postępów. Automatyzacja powtarzalnych zadań zwiększa efektywność zespołów, eliminując ręczne wpisywanie danych i usprawniając codzienną pracę.
Co mówią nasi klienci?
"W ostatnich latach współpracowaliśmy [...] nad stworzeniem, rozwojem i utrzymaniem platformy, na której działa serwis internetowy Spółki Phinance S.A. stworzony w systemie Pimcore. Omega Code to firma, która wykazała się najwyższej klasy profesjonalizmem i sprawnością, realizując potrzeby naszej firmy."
Cechy Microsoft Dynamics 365
Mobilne wsparcie sprzedaży
Wszystkie informacje o klientach, transakcjach i interakcjach w jednym miejscu, dostępne dla całego zespołu sprzedażowego. CRM wspomaga wiele procesów, np. skanowanie wizytówek, dekretacje paragonów.
Automatyzacja zadań sprzedażowych
Automatyzacja rutynowych procesów, takich jak wprowadzanie danych, generowanie raportów czy śledzenie interakcji z klientami. System wspiera budowę dedykowanych aplikacji i elastyczne zarządzanie procesami.
Zaawansowane narzędzia analityczne
W oparciu o scentralizowaną bazę danych, daje możliwość analizowania wyników sprzedaży i prognozowania na podstawie rzeczywistych danych, co wspiera lepsze planowanie i podejmowanie decyzji.
Aplikacje Microsoft
Płynna integracja z narzędziami takimi jak PowerBI, Excel, Word, Outlook, Teams, czy SharePoint, co pozwala na bardziej efektywną komunikację i współpracę.
Współpraca z zespołami
Ułatwia współpracę między sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta, eliminując bariery informacyjne i zwiększając efektywność działań.
Zarządzanie leadami
Możliwość efektywnego śledzenia i kwalifikowania leadów, co ułatwia zwiększanie konwersji i skuteczności sprzedaży. Możliwość integracji z zewnętrznymi bazami.
Potrzebujesz wspracia we wdrożeniu Microsoft Dynamics 365?
Porozmawiajmy o możliwościach Microsoft Dynamics 365 dla Twojego biznesu.
Korzyści z wdrożenia Microsoft Dynamics 365
Integracja procesów biznesowych
Microsoft Dynamics 365 łączy różne obszary działalności, takie jak sprzedaż, marketing, finanse i obsługa klienta, co umożliwia lepszą współpracę między działami i zwiększa efektywność operacyjną.
Zwiększona wydajność i automatyzacja
Dzięki automatyzacji rutynowych zadań i procesów, pracownicy mogą skupić się na bardziej strategicznych działaniach, co prowadzi do oszczędności czasu i zasobów.
Lepsza analiza danych i podejmowanie decyzji
Dynamics 365 oferuje zaawansowane narzędzia analityczne, które pozwalają na gromadzenie, przetwarzanie i wizualizację danych, co wspiera lepsze podejmowanie decyzji w oparciu o rzetelne informacje.
Skalowalność i elastyczność
Platforma jest elastyczna i łatwo dostosowuje się do zmieniających się potrzeb biznesowych, co pozwala na szybką reakcję na zmiany rynkowe i rozwój firmy.
Jak pracujemy w Omega Code?
1. Analizujemy Twoje potrzeby
Przeprowadzamy solidną analizę specyfiki oraz wymagań Twojego biznesu i doradzamy w wyborze najlepszego narzędzia.
2. Projektujemy rozwiązania na miarę
Dostarczamy spersonalizowane rozwiązania, odpowiadające w pełni na potrzeby Twojej firmy.
3. Wdrażamy, wspieramy i rozwijamy
Zajmujemy się kompleksowym wdrożeniem systemu, a także jego utrzymaniem i rozwijaniem